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MotorOps

Aviso de Privacidade

Atualizado em 31 de agosto de 2026

1. Conta e oficina

O cadastro usa nome, e-mail e credenciais de autenticação. A oficina pode adicionar telefone, documentos de identificação ou faturamento, logotipo, endereço, profissionais e configurações necessárias à operação.

Autenticação, banco de dados e arquivos usam infraestrutura Supabase. Dados de conta servem para criar a sessão, controlar acesso, prestar suporte e manter a relação com a oficina.

2. Dados operacionais inseridos pela oficina

O sistema trata cadastros de clientes e veículos, ordens de serviço, fotos, assinaturas, orçamentos, estoque, agenda, movimentações financeiras, comissões e registros relacionados aos módulos usados.

A oficina decide quais dados insere e é responsável por orientar seus clientes e profissionais sobre esse uso. O MotorOps fornece a infraestrutura do produto e não deve reutilizar esses dados para finalidade incompatível com a operação contratada.

3. Diagnóstico e segurança

Falhas da interface podem gerar um registro técnico com mensagem, pilha de erro, caminho sanitizado da página e identificação do navegador. A aplicação também mantém sessões, registros operacionais e controles de acesso por oficina para diagnosticar falhas, reduzir abuso e preservar a integridade do serviço.

Nenhuma medida elimina todo risco. Evite inserir dados desnecessários em campos livres e limite acessos de profissionais ao que cada função precisa.

4. Retenção e solicitações

Dados ficam armazenados enquanto a conta e os recursos associados estiverem em uso e pelo período necessário para segurança, cobrança, resolução de disputas ou obrigações aplicáveis. Este aviso não fixa prazos universais que o fluxo técnico não consegue comprovar.

Para pedir informação, correção, exportação ou exclusão, escreva para contato@motorops.com.br. A solicitação pode exigir confirmação de identidade e de vínculo com a oficina.

5. Serviços externos

Supabase recebe os dados necessários à autenticação, banco, armazenamento e funções do produto. Provedores de pagamento ou comunicação só recebem informações quando o respectivo fluxo estiver habilitado e for usado pela oficina. Cada serviço aplica também seus próprios termos e avisos.

6. Cookies e métricas opcionais

Cookies e armazenamento local mantêm sessão e preferências necessárias. A escolha sobre métricas fica no cookie dehor_consent por até seis meses.

O Google Analytics 4 só é carregado após permissão e apenas nas páginas públicas institucionais. Rotas autenticadas, login, cadastro, redefinição de senha e aceite de convite ficam fora dessa coleta. A aplicação desativa as visualizações automáticas e envia manualmente apenas páginas permitidas, sem parâmetros de consulta ou fragmentos. Se a página anterior não estiver na mesma lista pública, a referência é enviada vazia. O serviço ainda pode tratar título, dispositivo, navegador, sessão e localização aproximada. Sinais do Google e personalização de anúncios permanecem desativados. A retirada da permissão interrompe coletas futuras acessíveis pelo site, mas não apaga automaticamente eventos já enviados.

7. Atualizações deste aviso

O texto pode mudar quando o produto, os fornecedores ou o fluxo de dados mudarem. A data desta página indica a versão pública mais recente.